散雜貨海運操作一般流程：

1、客戶詢價——運輸方式、起運港和目的港、貨物品名和件重尺，裝率和卸率、預計出運日期、客戶聯系方式等。根據這些信息盡快給客戶報價。

2、簽訂合同，根據合同要求開始操作——正式操作時要熟讀合同，了解各方關系如收發貨人、委托人、船東、貿易條款、各項費用由何方支付等以及報關報檢、裝船卸船、綁扎加固由何方負責，還有裝卸條款、貨量、能否裝載甲板、能否疊放以及是否有其他特殊要求等。

3、收集整理本次出運貨物的詳細信息，了解貨物準備情況——保持與發貨人聯系，確定預計發貨日期，貨物數量，貨好時間（運抵碼頭并同時備好相關單據），貨物件重尺等信息，轉發給租船，地面代理等做相應準備。

4、收到《裝箱單》后發送給港口船長，租船，地面代理，船代理（如有必要）等，確保各環節、各相關方流暢銜接。

5、正式訂船——第一、核對《裝箱單》統計總貨量、核查箱單所列貨物的件重尺，如有疑問及時找相關方核實解決。第二、經核查的《裝箱單》發送港口船長——確認貨物是否能夠按要求裝船。如果有問題，及時通知客戶，和客戶協商處理辦法。

6、訂船后發《送貨通知》給相關發貨人或委托方并告知相關信息，要求客戶提供最終《裝箱單》，或要求在指定時間內提供最終《裝箱單》。

7、向發貨人或委托方索要報關等信息，準備貨物報關等工作，提醒發貨人注意事項。尤其是報關單據提前核對，告知報關期限和要求。

8、安排送貨至碼頭——發《裝箱單》給港口地面代理，告知船代理聯系人、電話和船期等基本信息，并提供相關報關信息，轉發給發貨人或委托方，如有特殊要求一定多提醒，并密切跟蹤送貨情況。如果貨物無法按時到港，書面通知客戶可能產生的費用，要求發貨方或委托方書面確認并協商處理辦法。

9、送貨完畢后，安排對所有貨物進行打尺，發送最終《裝箱單》給打尺公司，并通知各方現場監尺。

10、及時發送船舶動態給發貨人或委托方，告知客戶具體的裝船日期等動態情況。

11、貨物裝船前，發《裝船通知》給相關發貨人或委托方，并告知相關港口船長、預配圖、預計裝船時間等信息。

12、確保船舶到達港口之前貨物已到齊，并通關完畢。

13、裝船，出運，跟蹤船舶動態，和客戶結算運雜費等。

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  文/飛捷騰達-國際貨代精英

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